سياسة الخصوصية

تحترم شركة Austling Guangzhou Co., Ltd. (وتعمل تحت الاسم التجاري “AutoTEC”، “نحن”، “لنا”) خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية والتجارية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو التعامل مع خدماتنا في التصنيع والتصدير B2B.

---

1. المعلومات التي نجمعها

كمصنع B2B، نقوم بشكل أساسي بجمع المعلومات المتعلقة بنشاطك التجاري لتسهيل الاستفسارات وعروض الأسعار وتنفيذ الطلبات. تشمل أنواع البيانات التي قد نجمعها:

• معلومات الاتصال: اسمك، اسم الشركة، المسمى الوظيفي، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، ورقم واتساب المقدمة من خلال نماذج الاستفسار أو الاتصال المباشر.
• معلومات العمل: عناوين الشحن، تفاصيل الفوترة، أرقام التعريف الضريبي، ومتطلبات المنتج المحددة (مثل أرقام OEM، موديلات ناقل الحركة، كميات الطلب).
• بيانات استخدام الموقع: عناوين IP، أنواع المتصفح، معلومات الجهاز، وأنماط التصفح على موقعنا الإلكتروني التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل القياسية لتحسين تجربة المستخدم.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي تم جمعها لأغراض تجارية بحتة، بما في ذلك:

• الرد على استفساراتك، وتقديم كتالوجات المنتجات، وإرسال عروض الأسعار الفنية.
• معالجة وتنفيذ طلبات الشراء الخاصة بك، بما في ذلك ترتيب الخدمات اللوجستية العالمية، والتخليص الجمركي، والتسليم.
• توفير دعم العملاء، وخدمة ما بعد البيع، والمساعدة الفنية فيما يتعلق بقطع غيار نواقل الحركة لدينا.
• إرسال اتصالات إدارية مهمة، مثل تحديثات الطلبات، ووثائق الشحن، وتغييرات السياسة.
• تحسين وظائف موقعنا الإلكتروني، وعروض المنتجات، وتجربة العملاء B2B بشكل عام.

3. مشاركة البيانات والإفصاح عنها

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية أو التجارية لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية. قد نشارك معلوماتك فقط في الظروف الضرورية التالية:

• مقدمو الخدمات: نشارك التفاصيل الضرورية (مثل عناوين الشحن وأرقام الاتصال) مع شركاء لوجستيين موثوقين ووكلاء شحن وشركات شحن لتسليم طلباتك.
• الامتثال القانوني: قد نفصح عن المعلومات إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون، أو استجابة لطلبات صحيحة من السلطات العامة (مثل وكالات الجمارك)، أو لحماية حقوقنا القانونية.

4. أمن البيانات

نطبق إجراءات أمنية صارمة وفقاً لمعايير الصناعة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير. يشمل ذلك استضافة خوادم آمنة، وتشفير SSL لنقل البيانات على موقعنا الإلكتروني، ووصول داخلي مقيد إلى بياناتك فقط من قبل موظفي المبيعات والهندسة المخولين.

5. نقل البيانات الدولي

نظراً لأن AutoTEC تصدر مكونات نواقل الحركة عالمياً، فقد يتم نقل معلوماتك والاحتفاظ بها على خوادم تقع خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك. من خلال تقديم معلوماتك إلينا، فإنك توافق على هذا النقل، مع ضمان التعامل معها بشكل آمن وفقاً لسياسة الخصوصية هذه.

6. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحليل حركة المرور على الموقع وتحسين تجربة التصفح الخاصة بك. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة عند إرسال ملف تعريف ارتباط. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، قد لا تعمل بعض ميزات موقعنا الإلكتروني بشكل مثالي.

7. حقوق البيانات الخاصة بك

اعتماداً على الاختصاص القضائي الخاص بك، قد يكون لديك الحق في طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو تصحيحها أو حذفها. لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا باستخدام التفاصيل المقدمة أدناه.

8. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت لتعكس التغييرات في ممارساتنا التجارية أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ “آخر تحديث” محدث.

---

9. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يرجى الاتصال بنا على: