Términos y Condiciones

Bienvenido a Austling Guangzhou Co., Ltd. (AutoTEC). Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestro sitio web y constituyen el acuerdo legal entre usted (el «Comprador» o «Cliente») y AutoTEC (la «Empresa» o «nosotros») con respecto a la compra de componentes de transmisión automática y servicios B2B relacionados.

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1. Disposiciones Generales

Al realizar un pedido de compra, solicitar una cotización o utilizar nuestros servicios, el Comprador acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Cualquier desviación, acuerdo especial o modificación de estos términos debe ser confirmada por AutoTEC por escrito.

2. Cotizaciones y Pedidos

• Validez: A menos que se indique lo contrario, todas las cotizaciones formales proporcionadas por AutoTEC son válidas por un período de treinta (30) días a partir de la fecha de emisión. Los precios están sujetos a cambios después de este período debido a fluctuaciones en las materias primas o tipos de cambio.
• Cantidad Mínima de Pedido (MOQ): Todos los productos están sujetos a MOQ específicos. Los pedidos por debajo del MOQ solo serán aceptados a discreción exclusiva de la Empresa y pueden incurrir en cargos adicionales de procesamiento.
• Confirmación del Pedido: Un pedido solo se considera legalmente vinculante una vez que AutoTEC emite una Factura Proforma (PI) o Confirmación de Pedido formal.

3. Precios y Condiciones de Pago

Operamos estrictamente en base B2B. Nuestras condiciones comerciales estándar son las siguientes:

• Incoterms: A menos que se negocie lo contrario, los precios se cotizan EXW (En Fábrica) o FOB (Franco a Bordo) Guangzhou/Shenzhen. Los términos CIF o DAP pueden acordarse bajo solicitud.
• Métodos de Pago: Los términos de pago estándar son un depósito del 30% mediante T/T (Transferencia Telegráfica) al confirmar el pedido, y el 70% restante antes del envío o contra copia del Conocimiento de Embarque (B/L). Se acepta carta de crédito irrevocable a la vista (L/C) para pedidos de gran volumen sujeto a aprobación previa.
• Impuestos y Aranceles: El Comprador es responsable de todos los derechos de importación, impuestos y gastos de despacho de aduanas en el país de destino.

4. Fabricación y Plazos de Entrega

AutoTEC se esfuerza por cumplir con todas las fechas de entrega estimadas. Sin embargo, los plazos de entrega proporcionados en las cotizaciones o confirmaciones de pedido son estimaciones basadas en la capacidad de producción actual y la disponibilidad de materiales.

No seremos responsables por retrasos causados por eventos de Fuerza Mayor, incluyendo pero no limitado a escasez de materias primas, congestión portuaria, huelgas, desastres naturales o restricciones gubernamentales.

5. Envío y Entrega

El riesgo de pérdida o daño de las mercancías se transfiere al Comprador estrictamente de acuerdo con los Incoterms acordados (por ejemplo, al cargar las mercancías en el buque para términos FOB). Se recomienda encarecidamente al Comprador contratar un seguro marítimo/de carga adecuado.

6. Garantía y Reclamaciones

AutoTEC garantiza que todos los componentes de transmisión (placas de acero, placas de fricción, kits de revisión, etc.) se fabrican según especificaciones OE y están libres de defectos de material y mano de obra.

• Inspección: El Comprador debe inspeccionar todas las mercancías dentro de los catorce (14) días posteriores a la llegada al puerto de destino. Cualquier reclamación relacionada con discrepancias de cantidad o defectos visibles debe presentarse por escrito dentro de este período.
• Garantía de Rendimiento: Ofrecemos una garantía limitada de 12 meses o 20,000 KM (lo que ocurra primero) en nuestras piezas rígidas de transmisión y kits de reparación a partir de la fecha de instalación, siempre que sean instalados por técnicos certificados utilizando fluidos y procedimientos correctos.
• Exclusiones: Esta garantía cubre estrictamente el reemplazo de las piezas defectuosas. AutoTEC no es responsable de ningún cargo de remolque, fluido de transmisión, daños consecuentes o costos de mano de obra incurridos durante la extracción o reinstalación de la transmisión.

7. Pedidos Personalizados y Servicios OEM

Si el Comprador solicita piezas fabricadas según especificaciones, planos o muestras personalizadas:

• El Comprador garantiza que posee los derechos de propiedad intelectual necesarios para los diseños proporcionados e indemniza a AutoTEC contra cualquier reclamación por infracción de patentes de terceros.
• Los moldes y herramientas desarrollados específicamente para el Comprador siguen siendo propiedad de AutoTEC a menos que se paguen exclusivamente y se acuerde lo contrario por escrito.

8. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de AutoTEC por cualquier reclamación derivada del suministro de mercancías no excederá el precio total de compra de las mercancías defectuosas específicas. Bajo ninguna circunstancia seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluyendo pérdida de beneficios o pérdida de oportunidad comercial.

9. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Popular China. Cualquier disputa que surja de o en relación con estos términos o contratos comerciales se resolverá amistosamente mediante negociación. Si no se puede llegar a un acuerdo, la disputa se someterá a la Comisión de Arbitraje Económico y Comercial Internacional de China (CIETAC) en Guangzhou para su arbitraje.

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10. Contáctenos

Si necesita aclaraciones sobre cualquiera de los términos anteriores antes de realizar un pedido, comuníquese con nuestro equipo de ventas de exportación: